Política de Privacidade
Última atualização: 1 de maio de 2026.
A punkhash leva a sua privacidade muito a sério. Elaborámos esta Política de Privacidade para explicar quais as informações que recolhemos, como as recolhemos, como as utilizamos e quais são as opções de que dispõe relativamente a essas informações.
Por favor, reserve um momento para se familiarizar com as nossas práticas de privacidade; se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.
A presente Política de Privacidade aplica-se à sua utilização do site oficial da buryspace (https://www.punkhash.com/), aos produtos de segurança que comercializamos, ao software oficial que disponibilizamos (especificamente a aplicação e o cliente punkhash) e a todas as outras ofertas de serviços da punkhash — incluindo o apoio técnico (coletivamente designados por “Produtos e Serviços”).
Ao utilizar os produtos e serviços de segurança da punkhash, concorda com as práticas de tratamento de dados descritas na presente declaração.
**Que dados pessoais recolhemos**
**Dados que nos fornece:**
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece quando utiliza os nossos Produtos e Serviços ou quando interage connosco de outra forma — por exemplo, quando cria uma conta, entra em contacto connosco, participa em inquéritos online ou utiliza a nossa ajuda online ou ferramentas de chat. Se efetuar uma compra, recolhemos dados pessoais relacionados com essa transação. Estes dados incluem os seus dados de pagamento — tais como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações relacionadas com o cartão —, bem como outros dados da conta e de autenticação, juntamente com informações de faturação, envio e contacto.
**Dados relativos à sua utilização dos nossos serviços e produtos:**
Quando visita o nosso site ou utiliza as nossas aplicações, podemos recolher informações relativas ao tipo de dispositivo que está a utilizar, aos seus identificadores únicos, ao seu endereço IP, ao sistema operativo, ao tipo de navegador da Internet utilizado, a informações de utilização, a informações de diagnóstico e a informações de localização. Estes dados podem ter origem ou estar associados ao computador, telemóvel ou outro dispositivo que utiliza para instalar ou aceder aos nossos Produtos e Serviços. Quando aplicável, os nossos serviços podem utilizar o GPS, o seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada do seu dispositivo, a fim de nos ajudar a melhorar os nossos Produtos e Serviços.
**Como utilizamos os seus dados pessoais**
De um modo geral, utilizamos os dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos Produtos e Serviços; para comunicar consigo; para lhe apresentar publicidade e serviços personalizados; e para proteger tanto a nossa empresa como os nossos clientes.
**Para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços:**
Utilizamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos Produtos, Serviços e publicidade. Isto inclui a utilização de dados pessoais para fins como a análise de dados, a investigação e a auditoria. Esse tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos em fornecer-lhe Produtos e Serviços e em garantir a continuidade das nossas atividades. Caso participe num concurso ou noutra atividade promocional, poderemos utilizar os dados pessoais que nos fornecer para gerir esses programas. Algumas destas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais informações sobre a forma como utilizamos os dados pessoais; por isso, recomendamos que leia atentamente essas regras antes de participar.
Comunicação consigo:
Com o seu consentimento prévio e expresso, poderemos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing relacionadas com os nossos próprios produtos e serviços, para comunicar consigo relativamente à sua conta ou transações e para o informar sobre as nossas políticas e condições. Se já não desejar receber e-mails para fins de marketing, contacte-nos para cancelar a subscrição. Quando nos contactar, poderemos também utilizar os seus dados para processar e responder aos seus pedidos. Com o seu consentimento prévio e expresso, poderemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros, que poderão enviar-lhe comunicações de marketing relacionadas com os seus produtos e serviços. Com o seu consentimento prévio e expresso, poderemos utilizar os seus dados pessoais para personalizar a sua experiência ao utilizar os nossos produtos e serviços, bem como websites e aplicações de terceiros, e para avaliar a eficácia das nossas campanhas promocionais.
Nota: No que diz respeito a qualquer uma das utilizações dos dados acima referidas que exija o seu consentimento prévio e expresso, informamos que pode contactar-nos a qualquer momento para retirar o seu consentimento.
Definição de “cookies”
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto utilizado para armazenar informações nos navegadores da Web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telemóveis e outros dispositivos. Também utilizamos outras tecnologias para fins semelhantes, incluindo dados armazenados no seu navegador da Web ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outro software. Nesta Declaração sobre Cookies, referimo-nos a todas estas tecnologias coletivamente como “Cookies”.”
Utilização de cookies
Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços — por exemplo, personalizando conteúdos, apresentando e avaliando anúncios, compreendendo o comportamento dos utilizadores e proporcionando uma experiência mais segura. Tenha em atenção que os cookies específicos que podemos utilizar variam consoante os sites e serviços específicos que utilizar.
Divulgação de dados pessoais
Fornecemos determinados dados pessoais a parceiros estratégicos que colaboram connosco no fornecimento de produtos e serviços, ou que nos ajudam a comercializar os nossos produtos junto dos clientes. Partilharemos dados pessoais com estas empresas apenas para os seguintes fins:
Para fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; não partilhar com terceiros para fins de marketing desses terceiros sem o seu consentimento prévio e expresso.
Divulgação, armazenamento, transferência e tratamento de dados
Cumprir as obrigações legais:
Devido à legislação imperativa do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do país de residência do utilizador, existem ou ocorreram determinados atos jurídicos e é necessário cumprir determinadas obrigações legais. Tratamento de Dados Pessoais de Residentes no EEE – O nosso tratamento dos seus dados pessoais será lícito se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), conforme descrito abaixo: Sempre que solicitarmos o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, esse tratamento será justificado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) (“RGPD”).
Para efeitos de uma aplicação ou implementação razoável da presente secção:
Podemos partilhar dados pessoais com todas as nossas afiliadas. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda, ou alienação da totalidade ou de qualquer parte do nosso negócio, incluindo no âmbito de qualquer processo de falência ou procedimento semelhante, podemos ceder e fornecer dados pessoais a todos os terceiros relevantes. Podemos também divulgar dados pessoais se determinarmos, de boa-fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e exercer as vias de recurso disponíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou os nossos utilizadores.
Cumprimento da legislação e segurança ou proteção de outros direitos
Pode ser necessário divulgarmos dados pessoais em resposta a disposições legais, processos judiciais, litígios e/ou pedidos de organismos públicos e governamentais, tanto no seu país de residência como fora dele. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que tal divulgação é necessária ou adequada para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública.
os seus direitos
Tomamos medidas razoáveis para manter os seus dados pessoais exatos, completos e atualizados. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os dados pessoais que recolhemos. Tem também o direito de restringir ou opor-se ao tratamento posterior dos seus dados pessoais a qualquer momento. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e normalizado. Para tal, teremos de confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso a esses dados, bem como de procurar e fornecer-lhe os dados pessoais que mantemos. Em alguns casos, os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis permitem-nos ou obrigam-nos a recusar o fornecimento ou a eliminação de alguns ou de todos os dados pessoais que mantemos. Pode contactar-nos para exercer os seus direitos. Responderemos ao seu pedido num prazo razoável, em qualquer caso, inferior a 30 dias.
Sites e serviços de terceiros
Quando um cliente acede a uma ligação para um site de terceiros com o qual mantemos uma relação, devido à política de privacidade desse terceiro, não nos responsabilizamos por tais políticas. Os nossos sites, produtos e serviços podem conter links ou a possibilidade de lhe proporcionar acesso a sites, produtos e serviços de terceiros. Recomendamos que consulte a política de privacidade de qualquer terceiro antes de continuar a utilizar o seu site, produtos ou serviços.
Segurança, integridade e retenção de dados
Adotamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado aos seus dados, bem como para garantir a utilização adequada dos dados que recolhemos. Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Declaração de Privacidade, a menos que a lei exija ou permita períodos de conservação mais longos.
Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor, de modo a garantir que não sejam indevidamente perdidos, utilizados de forma indevida, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos.
As comunicações com o nosso site são realizadas através da tecnologia de encriptação Secure Sockets Layer (SSL). Todas as informações trocadas entre si e o nosso site estão protegidas graças à utilização da tecnologia de encriptação SSL.
– Não iremos recolher informações pessoais dos utilizadores como objetivo principal.
– Não iremos alugar nem vender estas informações a terceiros.
– Não utilizaremos as suas informações pessoais nem as suas imagens para fins publicitários sem o seu consentimento.
Alterações à presente Declaração de Privacidade
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para nos adaptarmos às novas tecnologias e aos novos setores. A sua utilização continuada dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade constitui a aceitação da Declaração de Privacidade revista. Se não concordar com a Declaração de Privacidade revista, por favor, não utilize os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar quaisquer contas que possa ter criado.