Última actualización: 1 de mayo de 2026.

punkhash se toma muy en serio tu privacidad. Hemos elaborado esta Política de privacidad para explicar qué información recopilamos, cómo la recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes al respecto.

Le rogamos que dedique unos minutos a familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad; si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

La presente Política de privacidad se aplica al uso que hagas del sitio web oficial de buryspace (https://www.punkhash.com/), a los productos de seguridad que comercializamos, al software oficial que proporcionamos (concretamente, la aplicación y el cliente de punkhash) y al resto de servicios ofrecidos por punkhash, incluido el soporte técnico (denominados colectivamente “Productos y Servicios”).

Al utilizar los productos y servicios de seguridad de punkhash, aceptas las prácticas de tratamiento de datos descritas en esta declaración.

**Qué datos personales recopilamos**

**Datos que facilitas:**

Recopilamos los datos personales que nos facilitas cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra forma; por ejemplo, cuando creas una cuenta, te pones en contacto con nosotros, participas en encuestas en línea o utilizas nuestras herramientas de ayuda en línea o de chat. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con dicha transacción. Estos datos incluyen sus datos de pago —como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información relacionada con la tarjeta—, así como otros datos de la cuenta y de autenticación, junto con la información de facturación, envío y contacto.

**Datos relativos al uso que haces de nuestros servicios y productos:**

Cuando visitas nuestra página web o utilizas nuestras aplicaciones, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que utilizas, sus identificadores únicos, su dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador de Internet utilizado, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación. Estos datos pueden proceder del ordenador, el teléfono móvil u otro dispositivo que utilices para instalar o acceder a nuestros productos y servicios, o estar asociados a ellos. Cuando proceda, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de tu dispositivo con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.

**Cómo utilizamos tus datos personales**

En general, utilizamos los datos personales para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios; para comunicarnos contigo; para ofrecerte publicidad y servicios personalizados; y para protegernos tanto a nosotros mismos como a nuestros clientes.

**Para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:**

Utilizamos los datos personales para ayudarnos a ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales con fines tales como el análisis de datos, la investigación y la auditoría. Dicho tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos de proporcionarte productos y servicios y garantizar la continuidad de nuestra actividad. Si participa en un concurso u otra actividad promocional, podremos utilizar los datos personales que nos facilite para gestionar dichos programas. Algunas de estas actividades cuentan con normas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales; por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente dichas normas antes de participar.

Comunicación contigo:

Con tu consentimiento expreso previo, podremos utilizar tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, para comunicarnos contigo en relación con tu cuenta o tus transacciones, y para informarte sobre nuestras políticas y condiciones. Si ya no desea recibir correos electrónicos con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. Cuando se ponga en contacto con nosotros, también podremos utilizar sus datos para tramitar y responder a sus solicitudes. Con su consentimiento expreso previo, podremos compartir sus datos personales con socios externos, quienes podrán enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Con su consentimiento expreso previo, podremos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia al utilizar nuestros productos y servicios, así como los sitios web y aplicaciones de terceros, y para evaluar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Nota: En relación con cualquiera de los usos de los datos mencionados anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, le informamos de que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para retirar dicho consentimiento.

Definición de “cookies”

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que se utiliza para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos móviles y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías con fines similares, como los datos almacenados en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados a su dispositivo y otro software. En esta Declaración sobre cookies, nos referimos a todas estas tecnologías de forma conjunta como “cookies”.”

Uso de cookies

Utilizamos cookies para ofrecer, proteger y mejorar nuestros productos y servicios; por ejemplo, personalizando el contenido, mostrando y evaluando anuncios, analizando el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies concretas que podamos utilizar variarán en función de los sitios web y servicios específicos que utilices.

Divulgación de datos personales

Facilitamos determinados datos personales a socios estratégicos que colaboran con nosotros para ofrecer productos y servicios, o que nos ayudan a comercializar nuestros productos entre los clientes. Compartiremos datos personales con estas empresas únicamente con los siguientes fines:

Para ofrecer o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; g) no compartir la información con terceros con fines de marketing de dichos terceros sin tu consentimiento previo y expreso.
Divulgación, almacenamiento, transferencia y tratamiento de datos
Cumplir con las obligaciones legales:
Debido a la legislación de aplicación obligatoria del Espacio Económico Europeo o del país de residencia del usuario, existen o se han producido determinados actos jurídicos y es necesario cumplir con ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes en el EEE: nuestro tratamiento de sus datos personales será lícito si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tal y como se describe a continuación: Siempre que le solicitemos su consentimiento para tratar sus datos personales, dicho tratamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (UE) (“RGPD”).
A efectos de la aplicación o ejecución razonable de este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras filiales. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta, o enajenación de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podremos ceder y facilitar datos personales a todos los terceros pertinentes. También podremos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer las vías de recurso disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.
Cumplimiento de la legislación y seguridad o protección de otros derechos
Es posible que nos veamos obligados a revelar datos personales en cumplimiento de la ley, en el marco de un procedimiento judicial, un litigio y/o en respuesta a solicitudes de organismos públicos y gubernamentales, tanto dentro como fuera de tu país de residencia. Asimismo, podremos revelar datos personales si consideramos que dicha revelación es necesaria o adecuada por motivos de seguridad nacional, para el cumplimiento de la ley o por otras cuestiones de interés público.
tus derechos
Tomamos medidas razonables para mantener tus datos personales exactos, completos y actualizados. Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a limitar o oponerte al tratamiento posterior de tus datos personales en cualquier momento. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Para ello, debemos verificar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y facilitarle los datos personales que conservamos. En algunos casos, los requisitos legales o reglamentarios aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a facilitar o suprimir parte o la totalidad de los datos personales que conservamos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, que en cualquier caso será inferior a 30 días.
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Cuando un cliente accede a un enlace que le redirige a una página web de un tercero con el que mantenemos una relación, debido a la política de privacidad de dicho tercero, no nos hacemos responsables de dichas políticas. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de cualquier tercero antes de seguir utilizando su sitio web, productos o servicios.
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Para proteger tus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se acceda a ellos, se divulguen, se alteren o se destruyan de forma indebida.
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Modificaciones de esta Declaración de privacidad
Podemos modificar periódicamente esta Declaración de privacidad para adaptarnos a las nuevas tecnologías y a los cambios en los sectores. El uso continuado de nuestros productos y servicios tras la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad implica la aceptación de la misma en su versión revisada. Si no estás de acuerdo con la versión revisada de la Declaración de privacidad, te rogamos que no utilices nuestros productos ni servicios y que te pongas en contacto con nosotros para cerrar cualquier cuenta que hayas creado.