После успешного оформления заказа на ваш адрес электронной почты будут автоматически отправлены подтверждение заказа и товарный чек.

Вы также можете войти в свою учетную запись и просмотреть чек в разделе “Мои заказы” или “История заказов”.

Если вы не можете найти это письмо, пожалуйста, сначала проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
Если вам по-прежнему требуется помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки, и мы повторно вышлем вам квитанцию.

Если вы хотите вернуть свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов как можно скорее после получения товара и укажите номер заказа, а также подробности проблемы.

Наша команда поможет вам выяснить, имеете ли вы право на возврат товара, а также предоставит инструкции по возврату и адрес для отправки.

Обратите внимание:

• Возвращаемые товары должны оставаться в первоначальном состоянии
• Товары, которые были использованы, модифицированы, разобраны или повреждены покупателем, могут не подлежать возврату
• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, или специальные заказы, как правило, не подлежат возврату
• Расходы на обратную доставку и возможные таможенные сборы, как правило, несет покупатель, за исключением случаев, когда проблема вызвана дефектами товара

Как только возвращенный товар будет получен и проверен, мы соответствующим образом оформим возврат денежных средств или замену.

Некоторые модели майнеров, отсутствующие в наличии, могут появиться в продаже в зависимости от рыночной доступности и графиков производства.

В связи с высоким спросом и быстро меняющейся ситуацией в сфере майнинга криптовалют на наличие товара на складе могут влиять такие факторы, как поставки микросхем, производственные циклы и рыночная конъюнктура. Некоторые модели могут быть временно недоступны или окончательно сняты с производства.

Если вас интересует конкретный товар, мы рекомендуем вам:

• Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы получить самую свежую информацию о наличии товара
• Подпишитесь на уведомления о поступлении товара или оповещения по электронной почте
• Следите за обновлениями на нашем сайте, чтобы быть в курсе новинок и изменений в ассортименте

В случае моделей, снятых с производства или долгосрочно отсутствующих в наличии, мы также можем порекомендовать альтернативные продукты с аналогичными характеристиками.

В зависимости от наличия товара на складе наша горнодобывающая техника может отгружаться с различных складов по всему миру или из распределительных центров наших партнеров, в том числе из Гонконга, Шэньчжэня, США и других регионов.

Мы подберем наиболее подходящий пункт отправки с учетом модели товара, наличия на складе и страны назначения, чтобы повысить эффективность доставки и сократить сроки доставки.

Информация об отслеживании будет предоставлена после отправки вашего заказа.

Обратите внимание:

• Различные товары могут отправляться отдельно с разных складов
• Международные поставки могут сопровождаться таможенным оформлением и взиманием импортных пошлин
• Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения, транспортной компании и сроков таможенного оформления

Если вы хотите уточнить место отправления или способ доставки конкретного майнера, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки перед оформлением заказа.